حققت الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة المركز الثاني؛ لأكثر الجهات الحكومية تقدمًا في مؤشر قياس التحوّل الرقمي 2024، الذي تصدره هيئة الحكومة الرقمية لقياس التزام الجهات الحكومية بالمعايير الأساسية للتحول الرقمي، ويساعدها على تشخيص وضعها الراهن، ومتابعة تطور رحلتها في التحول الرقمي، وفق أفضل الممارسات والمعايير. وأكدت الهيئة أن هذا الإنجاز يعكس الرؤية الإستراتيجية للهيئة الملكية في توظيف التقنيات الحديثة لتحسين تجربة المستخدم، وتعزيز الثقة في الخدمات الرقمية، وتقديم خدمات مبتكرة في هذا المجال.

ويُعد مؤشر قياس التحوّل الرقمي، الذي أطلقته هيئة الحكومة الرقمية هذا العام، أداة أساسية تقيس مدى التزام الجهات الحكومية بالمعايير الأساسية للتحوّل الرقمي، إذ يساعد هذه الجهات على تشخيص أوضاعها الحالية، ومتابعة تقدّمها في رحلة التحول وفق مستهدفات رؤية المملكة 2030.