أعلن الدكتور مهندس إبراهيم خالد، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمطروح، رفع درجة الاستعداد القصوى بالمحافظة، وإعلان حالة الطوارئ استعدادًا لاستقبال عيد الفطر المبارك، وذلك لضمان توفير احتياجات المواطنين من مياه الشرب بكافة مناطق المحافظة.

وأكد خالد على ضرورة اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان انتظام العمل خلال أيام العيد، مشيرًا إلى تشغيل نظام النوبتجيات على مدار 24 ساعة بمنافذ توزيع المياه (الأغربة)، وسيارات نقل المياه، ومنافذ شحن كروت العدادات مسبوقة الدفع، لضمان استمرار تدفق المياه دون انقطاع.

كما وجه رئيس الشركة فرق المتابعة الميدانية بسرعة التعامل مع البلاغات الواردة من المواطنين، وحل أي مشكلات طارئة قد تؤثر على انتظام ضخ المياه، مع التركيز على متابعة أي أعطال أو شكاوى تتعلق بشبكات الصرف الصحي، خاصة تلك الناتجة عن السلوكيات الخاطئة التي تؤدي إلى انسدادات وطفح بالشبكات.

وأشار إلى تكثيف الجهود لمراقبة أداء المحطات وشبكات التوزيع، وتجهيز فرق الطوارئ للتعامل الفوري مع أي أعطال، مؤكدًا أن الشركة تعمل على أعلى مستوى من الجاهزية لضمان راحة المواطنين خلال أيام العيد.

يأتي ذلك في إطار حرص الدولة على توفير كافة الخدمات الأساسية للمواطنين، خاصة في المناطق التي تشهد زيادة في الاستهلاك خلال فترات الأعياد والمناسبات.

للشكاوي والاستفسارات يرجي الاتصال علي الخط الساخن والذي يعمل علي مدار 24 ساعة علي رقم 125 من أي تلفون ارضي او عن طريق الأرقام الاتية ( 0464949851-0464949852-046125125-0464760000-0464760001-0464760002) او عن طريق رسائل الموبيل الواتس أب علي رقم: (01103669550 - 01103971010) او عن طريق رسائل موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك علي صفحة الشركة الرسمية ( شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمطروح ).