نعرض لكم زوارنا أهم وأحدث الأخبار فى المقال الاتي:
بالفيديو.. "متحدث التجارة" يكشف عن 3 حالات يحق للمستهلك معها الحصول على سيارة بديلة إذا أدخل سيارته للوكالة, اليوم الخميس 16 يناير 2025 03:37 مساءً
صحيفة المرصد: كشف المتحدث الرسمي لوزارة التجارة عبدالرحمن الحسين، عن 3 حالات يحق للمستهلك فيها الحصول على سيارة بديلة إذا أدخل سيارته للوكالة.
وقال إن "الحالة الأولى إذا كانت السيارة مشمولة بالضمان، والحالة الثانية إذا لم يوفر الوكيل قطع الغيار ذات الطلب الدائم بشكل فوري أو ذات الطلب النادر لمدة تزيد عن 14 يوما".
وأضاف خلال مقطع فيديو: "الحالة الثالثة إذا لم يلتزم الوكيل بالموعد المتفق عليه مع المستهلك لتقديم خدمات الصيانة".
وتابع: "في هذه الحالات يُلزم الوكيل بتوفير سيارة بديلة من نفس الفئة، أو تعويض المستهلك بمبلغ مالي يعادل 400 قسمة واحد من قيمة المركبة وقت الشراء".
أخبار متعلقة :