أعلنت شركة مايكروسوفت تراجعها عن ترقية نموذج الذكاء الاصطناعي لبرنامج Bing Image Creator، وذلك بعد شكاوى متكررة من المستخدمين حول جودة المخرجات. الترقية التي تمت باستخدام الإصدار الجديد من نموذج DALL-E 3 في 18 ديسمبر أثارت انتقادات واسعة، حيث أبلغ المستخدمون عن تدهور التفاصيل وجودة الصور التي ينتجها البرنامج.

في تغريدة نشرها جوردي ريباس، رئيس قسم البحث في مايكروسوفت، أكد أن الشركة ستعود مؤقتاً إلى إصدار أقدم من نموذج DALL-E لمعالجة "بعض المشكلات المبلغ عنها". وأوضح ريباس أن هذه الخطوة قد تستغرق بضعة أسابيع حتى تكتمل، مشيراً إلى أن الشركة تعمل على تحسين الأداء لتلبية توقعات المستخدمين.

من بين الشكاوى التي ظهرت في Reddit ومنتديات مجتمع OpenAI، أشار أحد المستخدمين إلى أن الأداة قدمت صوراً مضاءة بشكل مفرط أو تفتقر إلى التفاصيل المطلوبة، خاصة في صور تحتوي على مواد معقدة مثل الأقمشة. كما انتقد آخرون جودة التأثيرات المرئية مثل الانفجارات النجمية.

ورغم أن مايكروسوفت لم تقدم تعليقاً رسمياً حول أسباب المشكلة أو تفاصيل محددة عن الفجوة بين توقعات المستخدمين والمخرجات، إلا أن التراجع يعكس التزام الشركة بتحسين أدائها وضمان تجربة مرضية للمستخدمين.